12.02.2020     Комментарии к записи Номер гаи при дтп спб отключены
 

Номер гаи при дтп спб


Что нужно сообщить оператору?

ДТП выбивает автовладельцев из колеи, вызывает растерянность, панику, истерики. Эмоции препятствуют адекватному общению с ГИБДД. В результате оформление аварии усложняется. Когда удалось дозвониться до оператора, водитель обязан сообщить ряд важной информации, которая ускорит прибытие представителей ГИБДД Москвы на место происшествия. Гражданин должен:

  1. Сказать, что произошла авария в Москве, и водитель желает вызвать наряд ГИБДД для оформления происшествия. Если присутствуют пострадавшие, нужно сообщить об этом факте, назвав количество получивших травмы людей.
  2. Сообщить адрес места происшествия. Ориентироваться нужно по ближайшим заданиям Москвы. Если авария произошла на трассе, необходимо назвать ее номер, объекты, расположенные поблизости, маршрут, по которому выполнялось движение. Всё это позволит представителям ГИБДД быстрее найти место происшествия.
  3. Передать сведения об автомобилях, участвовавших в аварии. Нужно сказать количество машин и сообщить государственные номера транспортных средств.
  4. Спросить ФИО лица, принявшего информацию.

Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге?

Горячая линия создавалась для приема обращений граждан, ставших очевидцами происшествия или принявших в нём участие. Воспользоваться номером телефона имеет право любое лицо, оказавшееся в ДТП или вовлеченное в иную ситуацию, требующую незамедлительной помощи представителей уполномоченного органа. Обращение производится с места происшествия.

Сегодня существуют общероссийская и региональная горячая линия ГИБДД. Воспользоваться первой из них может любой гражданин или иностранец. Звонок на общероссийскую горячую линию ГИБДД производится по номеру 7 (800) 222-74-47. Плата за обращение не взимается.

Можно обратиться в местное подразделение ГИБДД Санкт-Петербурга, воспользовавшись региональной горячей линией. Жители и гости Санкт-Петербурга могут позвонить по номеру 7 812 573-21-81. Звонок бесплатный. Представители колл-центра дают консультации лицам, оказавшимся в экстренных ситуациях или столкнувшимся с неправомерными действиями со стороны представителей ГИБДД или иных участников дорожного движения.

Внимание

Консультация по поводу режима работы Госавтоинспекции, ее местонахождения, перечня услуг или готовности документов, а также записи на приём не предоставляются.

Действия водителей после ДТП

Если человек попал в аварию в Москве, он обязан действовать в соответствии с нормами пунктов 2.5, 2.6 и 2.6.1 ПДД РФ. Положения вышеуказанного нормативно-правового акта предписывают выполнить следующие манипуляции:

  1. Остановить автомобиль. Необходимо заглушить двигатель, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15-30 метров от автомобиля (15 – в городе, 30 – вне населенного пункта).
  2. Выяснить, присутствуют ли пострадавшие. Если они имеются, нужно вызвать скорую, позвонив по номеру 103. Причём водитель обязан оказывать помощь не только лицам, находившимся в его транспортном средстве, но и гражданам, которые ехали в машине другого участника ДТП. Если пострадали пешеходы, им также нужно помочь. Когда ситуация критическая, а врачи задерживаются, нужно оказать помощь самостоятельно, если присутствуют соответствующие навыки. Запрещается покидать место аварии. Однако если речь идет о человеческой жизни, правилом можно пренебречь (п. 2.6 ПДД РФ). Водитель, оказавшийся в ДТП в Москве, может остановить встречное транспортное средство, попросив доставить пострадавших в больницу. Если никто не останавливается, или трасса пустует, нужно перевести получивших травмы людей на своей машине. Добравшись до ближайшего медицинского учреждения, необходимо передать пострадавшего врачам. Водитель обязан сообщить медикам свою фамилию, сведения о травмированном человеке, а также регистрационный номер транспортного средства. После этого необходимо вернуться к месту происшествия.
  3. Связаться с представителями ГИБДД Москвы и вызвать наряд на место происшествия. Звонок может быть осуществлён по всероссийскому номеру МВД (102), телефону экстренных служб (112). Альтернативой выступает обращение к представителям дежурной части города Москвы ( 74956206700).
  4. До того момента, как сотрудники ГИБДД прибудут, необходимо самостоятельно провести фото и видеосъемку места происшествия. Результат в последующем может быть использован в качестве доказательств, если дело дойдет до суда. Причём необходимо снять не только собственный автомобиль, но и машину другого участника происшествия.
  5. Когда сотрудники ГИБДД оказались на месте аварии, необходимо оказывать содействие в восстановлении картины происшествия, а также контролировать заполнение протокола. Если человек не согласен с какими-либо положениями, отраженными в нём, подписывать документ необязательно. Если присутствует подозрение, что другой участник аварии находится в состоянии алкогольного опьянения, нужно указать сотрудникам ГИБДД на этот факт.
  6. Когда оформление ДТП завершено, а сотрудники ГИБДД уехали, гражданин также имеет право покинуть место происшествия. Если автомобиль на ходу, можно уехать с места аварии самостоятельно. В ином случае потребуется вызвать эвакуатор.
  7. Обратиться к страховщику с извещением о происшествии. Выполнить процедуру необходимо как можно быстрее. Если вред нанесен только автомобилям, потерпевший подает документы в свою страховую компанию.

Альтернативой выступает использование европротокола. Он применяется в соответствии с положениями ст. 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”. Самостоятельное оформление ДТП допустимо, если в аварии пострадали только 2 автомобиля, у обоих водителей присутствуют действующие полисы, стоимость предполагаемого ущерба не превышает установленные лимиты (100 тыс. руб. для регионов и 400 тыс. руб. для Москвы и Санкт Петербурга). Если используется Европротокол в Москве, оформление производится по следующей схеме:

  1. Прекратить движение, заглушить двигатель транспортного средства, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15 м. в городе или 30 м. на трассе.
  2. Удостовериться, что присутствуют условия для использования Европротокола в Москве.
  3. Сообщить о своем желании использовать документ другому водителю.
  4. Начать процедуру оформления. Для этого производится внесение данных в бланк документа, который был предоставлен при покупке полиса ОСАГО или самостоятельно распечатан. Место аварии, все полученные автомобилями повреждения и иные важные нюансы фиксируются при помощи фото и видеосъемки. Если авария произошла в Москве или Санкт Петербурге, и предполагаемый ущерб превышает 100 тыс. руб., необходимо использовать систему ГЛОНАСС или мобильное приложение.
  5. Участники ДТП направляют извещения каждый своему страховщику. Действие нужно осуществить в течение 5 дней.

Номер гаи при дтп спб

Закончив процедуру оформления, человек имеет право покинуть место аварии. Если автомобиль на ходу, можно уехать на нём. В иной ситуации потребуется вызвать эвакуатор. Далее предстоит сообщить страховщику об аварии. Если использован Европротокол, выполнить процедуру нужно в течение 5 рабочих дней с момента происшествия.

ВАЖНО

Страховщик обязан рассмотреть обращение в течение 20 суток (ст. 12 ФЗ №40 “Об ОСАГО”). Затем предоставляется ответ. Если сумма возмещения занижена, допустима инициация судебного разбирательства.

Любая авария на дороге – само по себе крайне неприятное явление, но ситуация может только усугубиться в случае неправильного поведения участников ДТП. Порядок действий при дорожно-транспортном происшествии очень важен, поскольку от выполнения тех или иных мероприятий могут зависеть здоровье и даже жизнь ее участников, а также перспектива получения выплат по страховым полисам.

Каждый водитель обязан знать, что нужно делать после ДТП и в какой последовательности. Даже если автовладелец не является виновником ДТП, он обязан действовать строго по определенному порядку во избежание увеличения собственных убытков.

Перед тем, как вызвать ГАИ при ДТП, необходимо проверить, нет ли пострадавших. Если таковые имеются, следует по возможности оказать им первую медицинскую помощь и вызвать «скорую». После этого нужно поставить на дороге знак аварийной остановки (он должен быть у каждого водителя) на расстоянии 15 метров в черте населенного пункта и 30 метров – за его пределами.

До того, как вызвать ГАИ на место ДТП, нельзя перемещать автомобили и другие предметы в черте участка ДТП. Кроме того, не стоит вмешиваться в картину дорожно-транспортного происшествия до прибытия страховых агентов.

Что делать после ДТП для получения возмещения ущерба по полису ОСАГО? Нужно вместе с другими участниками аварии заполнить бланк извещения и на протяжении 15 дней обратиться в страховую компанию виновника аварии. Заявление должно быть подкреплено соответствующим пакетом документов. Если ДТП произошло по вашей вине, сообщите контакты своего страховщика всем пострадавшим в аварии сторонам.

Если вы стали участником ДТП, не спешите обзванивать влиятельных знакомых и друзей. Ваша главная задача – известить о случившемся службу скорой медпомощи и сотрудников ГИБДД.

Поскольку набрать стандартные 02 можно только со стационарного телефона, необходимо знать, как вызвать ГАИ с мобильного.

Номер гаи при дтп спб

Номер, который нужно набирать для вызова сотрудников ГИБДД, зависит от оператора:

  • «МТС», «Мегафон» «Теле-2» – 020;
  • «Skylink» и «Мотив» – 902;
  • «Билайн» – 002.

Единый телефон службы спасения – 112. Позвонить по этому номеру можно в любое время из любого уголка страны. Этот телефон называется единым, поскольку позволяет вызвать любую службу: от скорой помощи и ГИБДД до полиции и пожарников. Он «работает» везде: даже там, где нет сети покрытия операторов мобильной связи.

Если вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного не получается, тормозите проезжающие мимо машины, чтобы попросить водителя одной из них сделать это вместо вас, добравшись до ближайшей заправки или населенного пункта.

Для получения возмещения по страховке и справедливого следствия чрезвычайно важно, чтобы фиксация ДТП была тщательной и подробной. Именно от качества подготовки сотрудниками ГИБДД документов во многом зависит точность воспроизведения картины происшествия. При авариях на автодорогах обычно оформляются:

  • справка о ДТП с приложением;
  • протокол об осмотре сотрудниками ГИБДД места происшествия;
  • схема ДТП;
  • протокол состояния автомобилей;
  • показания участников ДТП и свидетелей.

Крайне важно, чтобы до прибытия машины ГИБДД место происшествия оставалось без изменений. Если кто-то пытается уничтожить следы аварии, нужно ему помешать.

Как вызвать ГАИ во время ДТП?

После происшествия стоит не только сразу же вызвать ГАИ на ДТП с мобильного, но и по возможности снять все, что можно, на камеру телефона. Кроме того, следует чем-то обозначить изначальное расположение всех предметов в зоне аварии.

После приезда инспектора не стесняйтесь обращать его внимание на определенные аспекты, которые кажутся вам важными. Помните, сотрудник ГИБДД обязан фиксировать все, что имеет отношение к ДТП.

Составление документов, фиксирующих ДТП – весьма ответственная и серьезная задача. В обязанности сотрудников ГИБДД входит детальное протоколирование всех нюансов. Не стесняйтесь перечитывать составленные инспектором документы. Если что-то в прочитанном вас материале не устраивает, обязательно напишите свои замечания.

До прибытия машины ГИБДД постарайтесь найти свидетелей, которые видели происшествие со стороны. Попробуйте договориться с ними о свидетельствовании. Можете даже предложить им денежное вознаграждение (законом это не запрещается) за помощь и непременно запишите контактные данные всех свидетелей. При правильном восстановлении картины аварии заплаченные деньги с лихвой окупятся.

Если вам предлагают пройти тест на наличие алкоголя в крови, соглашайтесь, но обязательно требуйте справку о его результатах. Если кто-то из участников ДТП отказывается проходить подобную экспертизу, требуйте от сотрудников ГИБДД занесения этого в протокол. Случаи явных признаков опьянения также следует запротоколировать.

Ни в коем случае не вступайте с сотрудниками ГИБДД в конфликт, даже если вас не устраивают их действия. Все, что вам не нравится, нужно вносить в соответствующие документы, чтобы решить проблему более цивилизованно и спокойно.

Вызов ГИБДД с мобильного телефона: какие номера нужно знать

Номер гаи при дтп спб

Приёмом звонков занимаются дежурные сотрудники ГИБДД, позволяющие разобраться в сложившейся ситуации. Рекомендуется обращаться на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге в следующих случаях:

  • инспектор просит дать взятку, или ее хочет дать водитель;
  • возникли вопросы, касающиеся денежных взысканий и образовавшейся задолженности;
  • гражданин стал очевидцем аварии;
  • лицо обвиняют в нарушении ПДД без имеющихся на то оснований;
  • водитель считает, что представитель ГИБДД превысил полномочия;
  • возникли вопросы, касающиеся функционирования Госавтоинспекции.
ВАЖНО

Сотрудники call-центра позволяют быстрее понять, как действовать в сложившейся ситуации. Однако необходимо ясно изложить суть проблемы. Перед звонком стоит сформулировать вопрос. Необходимо отрешиться от эмоций, если они захлестывают. Рекомендуется обращаться вежливо. Не стоит использовать грубые, агрессивные фразы.

Если вы попали в аварию, то необходимо вызвать ГИБДД, чтобы инспектор осмотрел место происшествия, допросил участников ДТП и составил административный протокол.

Вызвать ГАИ можно с помощью мобильного телефона. Но какие данные необходимо сообщить оператору при вызове? Какие телефонные номера используются для вызова ГИБДД на место аварии? И существуют ли ситуации, когда можно не вызывать ГИБДД? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Если вы попали в ДТП, необходимо срочно вызвать ГАИ на место происшествия. Сделать это можно с помощью мобильного телефона:

  • 112 — это номер МЧС. Вы должны сообщить оператору, что попали в ДТП — после этого вас переключат на подразделение ГАИ. Этот номер является бесплатным, а позвонить на него можно даже в том случае, если у вас не установлена SIM-карта.
  • 102 — это номер полиции. Вы также должны сообщить оператору о том, что стали участников ДТП. После этого вас переключат на подразделении ГАИ. Этот номер также является бесплатным.
  • Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора МТС, Мегафон или Tele2, то вы можете вызвать ГАИ по номеру 020; если вы пользуетесь оператором Билайн — 002; если у вас установлена SIM-карта оператора «Скайлинк» или «Мотив» — 902. Все эти номера также являются бесплатными.
  • Также во многих городах есть специальные местные службы, с помощью которых можно вызвать ГАИ на место происшествия. Узнать эти номера можно в телефонной книге или с помощью официального интернет-сайта города. Следует понимать, что в большинстве случаев эти телефоны являются городскими, поэтому звонок на них с мобильного телефона будет платным.

При вызове оператору нужно сообщить следующую информацию:

  • Если авария произошла в городе, то необходимо сообщить адрес.
  • Если авария произошла не в городе, то необходимо сообщить название трассы и номер километра.
  • Также рекомендуется сообщить о каких-либо достопримечательностях и строениях, которые расположены рядом с местом происшествия, чтобы сотрудники ГАИ смогли быстро сориентироваться. Если авария не в городе, но вы знаете название ближайшего населенного пункта, то необходимо сообщить оператору эту информацию.
  • Также нужно сообщить количество участников дорожно-транспортного происшествия.
  • Если кто-либо пострадал в результате ДТП, то необходимо также вызвать скорую помощь. Оператору скорой помощи нужно сообщить место аварии и количество пострадавших. Также оператору необходимо сообщить информацию о характере полученных травм, чтобы медики смогли взять с собой нужные лекарства.

Правила дорожного движения гласят, что в случае ДТП важно не только вызвать сотрудников ГАИ, но и выполнить некоторые действия, которые укажут другим участникам движения, что произошла авария (ведь поврежденные машины могут затруднять движение, что может спровоцировать новые аварии).

Порядок действий участника ДТП при аварии следующий:

  1. Включить аварийную сигнализацию, которая с помощью света и шума будет указывать на то, что произошло ДТП.
  2. Теперь нужно установить недалеко от места аварии специальный знак аварийной остановки. Этот знак имеет вид равностороннего треугольника красного цвета. Если авария произошла на территории населенного пункта, то знак нужно поставить на расстоянии не менее 15 метров от места ДТП; если же авария произошла вне населенного пункта, то в таком случае знак нужно поставить на расстоянии не менее 30 метров от места аварии.
  3. Теперь нужно вызвать скорую помощь и ГИБДД. Рекомендуется сразу набрать номер 112, поскольку с его помощью можно сразу вызвать и скорую помощь, и ГАИ (при этом номер МЧС будет работать даже в том случае, если вы в аварии повредили SIM-карту).

В случае мелкой аварии ГАИ можно не вызывать. Чтобы зафиксировать аварию, участники ДТП должны самостоятельно заполнить так называемый европротокол. Заполнение этой бумаги позволяет решить все спорные вопросы (ответственность сторон, размер ущерба и так далее).

Однако следует понимать, что составление европротокола возможно в случае выполнения следующих условий:

  • В аварии приняло участие 2 автомобиля.
  • Урон нанесен только автомобилям, а пострадавшие лица отсутствуют.
  • У каждого участника аварии есть полис ОСАГО.
  • Одна из сторон полностью признала свою вину.
  • Общий размер ущерба — не более 50.000 рублей.
  • В случае невыполнения хотя бы одного из вышеперечисленных условий европротокол составлять нельзя (в таком случае необходимо вызвать сотрудников ГАИ, чтобы они зафиксировали аварию согласно стандартной процедуре).

Чтобы узнать дополнительную информацию о телефонной службе 112, вы можете посмотреть видео.

Условия оформления Европротокола в Москве

Водители сами могут оформить происшествие, использовав европротокол. Его применение выполняется в соответствии с положениями ст. 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”. Использование европротокола допустимо, если соблюдаются следующие условия:

  • в аварии пострадало только имущество;
  • урон нанесен лишь двум автомобилям;
  • у обоих участников происшествия присутствует действующий полис ОСАГО;
  • стоимость нанесенного ущерба не превышает 400 тыс. руб.;
  • извещение заполнено в 2 экземплярах.

Оформление Европротокола допустимо при наличии ущерба пострадавшему водителю не более 400 тысяч рублей. В случае нанесения убытков автомобилю до 100 тысяч рублей, участники ДТП могут оформить Европротокол с помощью обычного бланка, даже при наличии разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП.Европротокол».

Если хотя бы одно условие не выполняется, необходимо вызвать ГИБДД. Занимаясь самостоятельным оформлением аварии, стороны должны заполнить бланк европротокола. Он предоставляется в момент покупки страховки или печатается самостоятельно. Данные в документ вносят оба участника происшествия.

Правила общения

Приняв решение обратиться на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге, гражданин должен сохранять спокойствие вне зависимости от уровня раздражения. Номер заявителя определяется. Все разговоры подлежат обязательному фиксированию.

Кричать или ругаться категорически не рекомендуется. Не стоит горячо описывать произошедшее, доказывая свою правоту. Угрозы в адрес сотрудников ГИБДД недопустимы. Если гражданин оскорбит представителя уполномоченного органа, это может повлечь за собой встречу с прокурором.

Необходимо соблюдать вежливость. Информацию рекомендуется излагать лаконично. Лучше заранее разобраться в имеющихся гражданских правах и спокойно отстаивать их. Это сделает обращение на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге максимально информативным и полезным.

Куда нужно звонить при ДТП в Москве, если есть пострадавшие?

Если при ДТП в Москве пострадали люди, в первую очередь необходимо вызвать скорую помощь. Прием звонков осуществляется по единому номеру 103. Дозвониться до медиков можно и посредством обращения на единую горячую линию экстренных служб. В этом случае необходимо набрать с мобильного или городского телефона 112. Использование номера позволит вызвать скорую и ГИБДД.

Перечень задаваемых вопросов

Одной из основных целей, для достижения которых создавалась горячая линия ГИБДД, стала борьба с коррупцией. Поэтому допустим звонок в Call-центр, если присутствовали следующие вопросы:

  • как поступить, если сотрудник Госавтоинспекции Санкт-Петербурга предлагает оплатить денежное взыскание на месте;
  • что делать, если доказательства о неправомерных манипуляциях со стороны сотрудников ГИБДД отсутствуют;
  • куда доставить запись с видеорегистратора, зафиксировавшего правонарушение.
Внимание

Позвонить на горячую линию может и сотрудник ГИБДД. Разрешается задавать те же вопросы, если водитель пытается дать взятку, ведёт себя агрессивно или нападает на инспектора.

Гражданин может позвонить по номеру телефона ГИБДД в Санкт-Петербурге и в случае, если возникли вопросы, касающиеся штрафов. Здесь можно выяснить, насколько правомерно был выписан протокол и установлена сумма взыскания. На практике может возникнуть ситуация, когда денежные средства внесены, однако информация о штрафе продолжает числится в базе.

Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП в Москве?

ВАЖНО

Вызов аварийного комиссара в случае ДТП не является обязательным действием. Однако обращение к специалисту упростит оформление происшествия. Аварийный комиссар оказывает моральную поддержку, проводит фото и видеосъемку, общается с представителем ГИБДД от имени водителя, а также заполняет европротокол, если его использование допустимо.

Эксперты советуют воспользоваться услугами аварийного комиссара при ДТП в Москве в следующих случаях:

  • услуги специалиста входят в стоимость полиса КАСКО;
  • человек подавлен и не может осуществить какие-либо действия для оформления происшествия;
  • водитель не знает, как правильно вносить сведения в европротокол;
  • лицо нуждается в получении юридической консультации.
К сведению

В Москве аварийные комиссары могут работать на базе страховых компаний или оказывать услуги в частном порядке. Номер телефона для вызова специалиста можно узнать в интернете. Эксперты рекомендуют предварительно внести данные в телефон, чтобы не тратить время на поиск в случае возникновения аварии.

Горячая линия ГИБДД по штрафам в Санкт-Петербурге

Чтобы воспользоваться горячей линией ГИБДД по штрафам, необходимо позвонить по номеру 8 (495) 694-92-29. Процедура может быть выполнена с мобильного или стационарного телефона. Позвонив, гражданин попадает на общегосударственную горячую линию ГИБДД по штрафам. Плата за звонок не взимается. Дозвонившись до оператора, необходимо сообщить номер СТС и данные водительских прав. Часто наблюдается перегрузка линии. Поэтому, чтобы получить ответ, необходимо подождать.

К сведению

Если выяснится присутствие штрафа, с которым лицо не согласно, можно сразу же получить консультацию по поводу его обжалования. Дополнительно разрешается писать заявление в уполномоченный орган на представителя Госавтоинспекции, допустившего нарушения.

Обращение на горячую линию ГИБДД онлайн в Санкт-Петербурге

Обратиться по поводу волнующих вопросов можно в режиме онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт ГИБДД. Чтобы направить обращение, необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт учреждения.
  2. Выбрать раздел Сервисы ГИБДД.Номер гаи при дтп спб
  3. Выбрать пункт Направить обращение.
    Номер гаи при дтп спб
  4. Ознакомиться с информацией о предоставлении услуги и подтвердить этот факт, проставив галочку в соответствующем окне.
  5. Кликнуть на пункт Подать обращение.
  6. Заполнить онлайн-форму.
    Номер гаи при дтп спб
  7. Отправить обращение в ГИБДД.
ВАЖНО

Ответ поступит на указанный в процессе заполнения заявки адрес электронной почты. Способ не подходит для ситуаций, когда помощь ГИБДД требуется срочно. Ответ дадут в течение 30 суток.

Нюансы при звонке

Если оформление ДТП не завершено, покидать место происшествия категорически не рекомендуется. За нарушение предусмотрена ответственность. Она отражена в ст. 12.27 КоАП РФ. Если участник ДТП оставил место происшествия, его могут лишить прав на управление транспортным средством на срок от 1 до 1,5 лет. Альтернативным наказанием выступает административный арест на срок до пятнадцати суток.

Номер гаи при дтп спб

Отзывы о функционировании телефона доверия и об особенностях борьбы с коррупционерами среди представителей ГИБДД можно найти на сайте МВД РФ. Мнение граждан расходится. Присутствуют как положительные, так и отрицательные отзывы. Большинство граждан не считает телефон горячей линии ГИБДД полезным инструментом, позволяющим помочь в решении проблемы.

Обращаясь в службу поддержки Санкт-Петербурга, необходимо учитывать ряд нюансов. Так, ответ поступает не сразу. Ежедневно операторы принимают несколько тысяч звонков. Если автомобилист наберётся терпения, он сможет получить грамотную помощь. Если требуется, звонок перенаправляют на представителей разных инстанций, уполномоченных в решении тех или иных вопросов.

Сегодня происходит внедрение современных технологий в функционирование госорганов. Теперь процесс взаимодействия с ГИБДД осуществляется удалённо. Этому способствует горячая линия ГИБДД. В результате число правонарушений, как со стороны представителей Госавтоинспекции, так и автомобилистов значительно снижается.

Вопрос Ответ
Могу ли я позвонить на горячую линию ГИБДД Санкт-Петербурга, если не являюсь водителем? Да, право присутствует у любого участника дорожного движения.
Какой горячей линией воспользоваться, если я нахожусь в пригороде Санкт-Петербурга? Допустимо позвонить в местную службу поддержки  7(812)573-21-81 или воспользоваться общероссийской линией  7(800)222-74-47.
Можно ли задать вопрос в режиме онлайн? Да, для этого необходимо зайти на сайт ГИБДД.
Мне выписали штраф неправомерно. Что делать? Решение можно обжаловать, обратившись в уполномоченный орган. Дополнительно удастся привлечь к ответственности представителя Госавтоинспекции, допустившего правонарушение.
До оператора горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге не удается дозвониться сразу. Что делать? Необходимо подождать. Горячая линия ГИБДД бывает загружена.

Заключение

Процесс оформления аварии в Москве во многом зависит от того, пострадали ли люди. Если нанесет вред здоровью или жизни, в первую очередь нужно вызывать скорую. Затем происходит обращение в ГИБДД.

Если пострадавших нет, и выполняются условия, отражённые в статье 11.1 ФЗ №40 “Об ОСАГО”, допустимо использование европротокола. Когда оформление завершено, участники происшествия могут покинуть место аварии. Пострадавший имеет право начать процедуру истребования компенсации по страховке.


Adblock detector